¿Qué haces si te dan el poder de emitir una opinión masivamente?.. Pues quejarte. Esto sucede en la internet, que se ha vuelto el mejor medio para expresarse de quienes están disconformes con un servicio o producto, pero como acá hablamos de autos centrémonos en ellos. Ante este nuevo escenario
Un nuevo comienzo. Ese parece ser el objetivo que se ha planteado Derco Perú, a través de su división Dercocenter, al presentar su nuevo concepto de servicio post venta. En un entretenido tour por sus instalaciones, Jim Alvarado, gerente de servicio post venta de la compañía, le mostró a la
Para Christian Galdames, jefe de servicio técnico de Yamaha, debemos ser constantes con el mantenimiento preventivo de nuestra moto Comprarse una moto es la parte divertida de tener una, pero a muchos nos cuesta ser constantes con lo que sigue. Y es que, el mantenimiento preventivo aunque sencillo se percibe
Por tercer año consecutivo y con el fin de impulsar y mejorar los procesos de atención al cliente, General Motors del Ecuador y su marca Chevrolet realizaron su convención anual de jefes de taller. El evento, que se llevó a cabo en Quito y Guayaquil, hizo énfasis en el trabajo