Citroën Service Racing: mantenimiento en 35 minutos
La marca francesa presentó en Argentina un nuevo servicio de mantenimiento programado para autos particulares que se caracteriza por la velocidad de atención: en sólo 35 minutos se resuelven las operaciones de mantenimiento programado.
Citroën presentó en Argentina un nuevo servicio para sus clientes. Se trata de Citroën Service Racing, sistema mediante el cual se realizan operaciones de mantenimiento programado (como, por ejemplo, los controles de 10.000 o 20.000 kilómetros) cuya particularidad es su velocidad: las tareas de mantenimiento se completan de 35 minutos. Para eso, se ponen a disposición dos mecánicos quienes intervienen de manera coordinada en un mismo vehículo.
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Se trata de un proceso muy simple. En primer lugar, el cliente tiene que reservar telefónicamente un turno. El día de la cita, se presenta en la recepción y, mientras espera, puede disfrutar de los servicios de cafetería y wi fi, al tiempo que observa a través de un vidrio cómo los técnicos trabajan en su auto.
En su caso específico, Citroën Chambord ofrece una variada modalidad de pago con tarjetas de débito y crédito (Visa, Master y Amex) con hasta seis cuotas sin interés.
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«Citroën Racing es un servicio específico, de muy corta duración, que tiene al cliente como principal beneficiario, porque cuenta con un equipo de trabajo específicamente asignado a su auto desde el momento en que reservó el turno de service», asegura Franklin Bendahan, Director de Postventa de Citroën Argentina.
Citroën Service Racing es una nueva modalidad que hace foco en la velocidad de atención: se asignan dos técnicos por vehículo para realizar el trabajo en 35 minutos.
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